Thuiszorg
De Zonnestralen
Thuiszorg De Zonnestralen is een kleinschalige organisatie met een duidelijke visie en missie. Wij zijn erop gericht de zorg op persoonlijke wijze te verlenen en stellen u als cliënt centraal. Wij passen ons zoveel mogelijk aan uw zorgvraag aan, zoals uw wensen en de privésfeer en leveren zorg op maat.
Wat wij doen
Gepersonaliseerde zorg die verbindt
Onze organisatie bestaat uit een klein, toegewijd team van vaste zorgverleners, waardoor cliënten een hechte banden kunnen opbouwen. Onze korte communicatielijnen zorgen ervoor dat we altijd op de hoogte zijn van uw wensen en behoeften. Met duidelijke afspraken en open gesprekken creëren we een gevoel van vertrouwen, veiligheid en gemoedsrust, niet alleen voor onze cliënten, maar ook voor hun families en iedereen die erbij betrokken is.
Wij hechten waarde aan persoonlijke aandacht, flexibiliteit en een warme, menselijke connectie. Onze missie is vervuld wanneer u zich gehoord, verzorgd voelt en oprecht uitkijkt naar ons volgende bezoek.
Diensten
Binnen Thuiszorg De Zonnestralen kunt u gebruik maken van diverse diensten in de zorg. Ons team is ingericht op het leveren van alle onderstaande diensten en houdt waar mogelijk rekening met uw wensen.
Zorg
Verzorging omvat laagdrempelige verzorging van uw lichaam.
Dit kan wassen/douchen zijn, maar ook aan-/uitkleden of het aan- of uittrekken van steunkousen.
Als dit voor u of uw partner om één of meerdere redenen noodzakelijk is, helpen wij u hier graag bij. Deze verzorging kan zowel 's ochtends als 's avonds plaatsvinden.
Wij zijn ons ervan bewust dat deze verzorging in sommige gevallen een enorme inbreuk op uw privacy kan zijn.
Wij zullen er dan ook alles aan doen om dit samen met u op de voor u en voor ons meest prettige en haalbare manier uit te voeren.
Verpleging
Thuiszorg De Zonnestralen biedt u alle verpleegtechnische handelingen. Onder verpleging vallen onder meer zwachtelen, injecteren, sondevoeding, wondzorg en katheterzorg. Uiteraard beschikken wij binnen ons zorgteam over zowel niveau 4 als 5 verpleegkundigen die gespecialiseerde zorg kunnen leveren.
Terminale / palliatieve zorg
Als u er voor kiest om in uw thuissituatie te sterven, doen wij er als organisatie alles aan om deze laatste fase van uw leven zo prettig mogelijk te laten verlopen.
De palliatieve zorg zetten wij in overleg met u en de arts in. Onze deskundige medewerkers zullen u thuis begeleiden, ondersteunen waar nodig. Wij zorgen ervoor dat u in alle rust de laatste zorg krijgt.
Indien noodzakelijk, kunnen wij bij uitzondering en in samenwerking met familie ook nachtzorg bieden, hiervoor is dan ook een terminaalverklaring van de huisarts voor nodig.
Zorgtechnologie
Wat is beeldzorg en wat betekent het voor u?Bij beeldzorg heeft u contact met een van onze zorgmedewerkers op een afgesproken tijdstip via het beeldscherm van de Compaan. Via de microfoon en camera kunt u elkaar horen en zien. Op deze manier ontvangt u in uw eigen huis “zorg op afstand”. U krijgt hiervoor een Compaan in bruikleen van Thuiszorg De Zonnestralen. Heeft u een eigen mobiel of tablet, is het ook mogelijk om via de Compaan Zorg app daarop “zorg op afstand te ontvangen.
Welke zorg kan er via beeldzorg worden verleend?Thuiszorg De Zonnestralen vindt volwaardige zorg enorm belangrijk en beeldbellen kan voor veel zorgmomenten worden ingezet.
- Begeleiden bij, of herinneren aan inname van medicatie;
- Ondersteuning bij uw dagindeling;
- Aanleren van handelingen en meekijken;
- Begeleiding bij insuline spuiten en/of glucosemetingen doorgeven;
- Meekijken bij het gebruik van apparatuur zoals een morfinepomp of sondevoeding;
- Monitoring van uw gezondheid en welzijn;
- Begeleiden bij emotionele problemen, bijvoorbeeld rouwverwerking;
- Ondersteuning van mantelzorg.
Medido
Wat is de Medido en wat betekent deze zorgtechnologie voor u?De Medido is een slimme medicijndispenser. Het is een apparaat waar de medicijnen middels een baxterrol in gaan en vervolgens op het gewenste tijdstip uitgeeft. Zo kunt u nooit uw medicatie vergeten of per ongeluk dubbel innemen. Door het gebruik van de Medido heeft u meer zelfregie en kunt u langer zelfstandig en veilig uw medicatie innemen. Het apparaat geeft op ingestelde tijden een medicatierol af en kan een geluidssignaal of melding geven. Zorgverleners en apotheken kunnen ook op afstand meekijken en melding krijgen of medicatie is genomen.
Informatie
Zorgindicatie
Iedere client is uniek en behoeft een specifieke eigen zorgindicatie. Dit wordt door een indicerend wijkverpleegkundige (niveau 6) opgesteld middels een gesprek bij u thuis. Zij zal samen met u de benodigde en gewenste zorg in kaart brengen.
Kwaliteitszorg
Missie en visie
Uitsluitingscriteria
Thuiszorg de Zonnestralen heeft een drietal uitsluitinscriteria:
- Ernstige GGZ problematiek
- Jeugdzorg
- Terminale cliënten waarbij er niet kan worden voldaan aan de intensiviteit van de zorgvraag
Clienttevredenheidsonderzoek
Jaarlijks vindt er een landelijk onderzoek plaats vanuit het Ministerie van VWS onder alle zorgorganisatie. De onderzoeks methoden worden ieder jaar weer aangescherpt waarbij wij ook ieder jaar meegaan met de geldende onderzoek criteria.
Zorgverzekeraars
Clientenraad “Betere Zorg”
Thuiszorg De Zonnestralen vindt het van belang dat ook u als cliënt u stem kunt laten horen binnen onze organisatie. Wij hechten enorme waarde aan uw wensen en bevindingen en streven hiernaar aan te voldoen. Om die reden is Thuiszorg De Zonnestralen aangesloten bij het LSR en heeft zij een eigen cliëntenraad “Betere zorg”. Lees meer
Klachtenregeling
Wij als organisatie streven ernaar om altijd open en oprecht met onze cliënten te communiceren. Het kan zijn dat u mogelijk niet tevreden bent over uw behandeling of de medewerker. Thuiszorg De Zonnestralen is aangesloten bij het Klachtenportaal. Lees meer
